بانکداری الکترونیک، به استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در انجام فعالیتهای بانکی و مالی اشاره دارد. این شامل پرداختهای آنلاین، انتقال الکترونیک وجه، استفاده از کارتهای اعتباری و بدهی، خدمات بانکی آنلاین، مدیریت اموال و سرمایهگذاری آنلاین، و پرداختهای موبایلی میشود. با فراهم آوردن سهولت و سرعت در تراکنشهای مالی، بانکداری الکترونیک به کاربران امکان میدهد تا بدون نیاز به حضور فیزیکی در شعب بانکی، تراکنشهای خود را به سرعت و به صورت امن انجام دهند. این امکانات منجر به ارتقاء کارایی و سهولت در امور بانکی شده و تجربه مشتریان را بهبود میبخشد.